プライバシーポリシー
1. はじめに
株式会社クラウドパートナー（以下、「当社」といいます）は、「ぷらっとくんの予約システム」（以下、「本サービス」といいます）を提供するにあたり、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
2. 収集する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。
- 会社名
- 住所
- 電話番号
- 代表者名
- 担当者名
- ホームページURL（お持ちの場合）
- Googleアカウント情報（予約システム連携のため）
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- LINEリッチメニューおよび予約システムの提供
- お客様サポートの実施
- サービスの改善および新機能の開発
- お客様との連絡および情報提供
- 契約の履行および管理
4. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の措置を講じます。
- 個人情報へのアクセス制限
- 個人情報の適切な保管
- 個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止
お客様の情報は、当社のパソコンで保管・管理します。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. 外部サービスとの連携
LINE公式アカウント
本サービスでは、LINE公式アカウントを利用しています。当社がお客様のためにLINE公式アカウントを作成し、QRコードを提供します。LINEの利用については、LINE株式会社のプライバシーポリシーも適用されます。
Googleカレンダー
本サービスでは、予約システムの運用にGoogleカレンダーを利用しています。Googleアカウントをお持ちでない場合は、アカウントの作成が必要となります。Googleサービスの利用については、Googleのプライバシーポリシーも適用されます。
7. 支払い情報
本サービスの基本機能は無料でご利用いただけますが、有料オプションをご利用の場合は銀行振込にてお支払いいただきます。シングルページ作成サービスをご利用の場合は、提携会社を通じてお支払いいただくため、当社では支払い情報を収集いたしません。
8. 位置情報
当社は、本サービスにおいてお客様の位置情報を収集いたしません。
9. クッキー（Cookie）の利用
当社は、本サービスにおいてクッキーを利用いたしません。
10. お客様の権利
お客様は、当社に対して以下の権利を有します。
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正、追加または削除の請求
- 個人情報の利用停止の請求
- 個人情報の第三者提供の停止の請求
上記の請求を行う場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
11. 情報の保存期間
当社は、お客様の個人情報を、サービス提供に必要な期間保存します。ただし、法令に基づく保存期間がある場合は、その期間保存します。
12. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合は、当社ホームページ上で通知いたします。
13. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
株式会社クラウドパートナー
最終更新日：2025年3月20日